Bank Cler - Zak
Das Produkt
Zak ist ein Online-Bankkonto der Bank Cler. Online trifft es dabei jedoch nur bedingt, denn es handelt sich dabei ausschliesslich um eine App und keine Web-Amwendung, es ist also kein klassisches Online Banking, welches man vom Computer aus bedienen kann. Zak selber beschreibt sich als einfache und übersichtliche App, mit der du deine Finanzen komplett im Griff hast: Konto, Karten, Budgetübersicht, Spartöpfe, Überweisungen, Daueraufträge, Mobile Payment. Das und noch viel mehr direkt auf deinem Smartphone. Schon ab 15 Jahren. Und das Beste: Zak ist gratis - nicht ganz!Funzt das?
Ja! Erstaunlich gut sogar, wenn doch auch mit einigen Einschränkungen. Die Konto-Eröffnung und Zusendung der Maestro-Karte und der Mastercard (Kreditkarte) war unkompliziert und nach wenigen Tagen hat man seine Portmonee damit aufgestockt und kann los legen. Die Karten verfügen beide über NFC, was bedeutet man kann muss sie nicht immer in irgendein Bezahl-Terminal stecken, sondern kann sie einfach nur dran halten. Bei kleineren Beträgen muss man dafür noch nicht mal den PIN Code eingeben und hat im Handumdrehen bezahlt. Soweit so gut. Erwähnenswert ist vielleicht noch, dass die Kreditkarte nicht von der Bank Cler ausgestellt wird. Zwar ist sie mit dem Zak Logo bedruckt, kommt jedoch von Viseca, was die Installation einer weiteren App erfordert. Das funktioniert ebenso problemlos und die Karte ist auch direkt mit dem ZAK Konto verlinkt, also sichtbar in der App. Dennoch ist der Fakt erwähnenswert.Die blaue Maestro Karte ist Geschmackssache. Die einen finden sie wirkt frisch und "Startup-like", andere finden sie sieht schlichtweg billig aus. Wer also Freunde mit Platin-Karten von Grossbanken hat, wird hier also optisch nicht punkten. Andererseits gibt es somit auch immer gleich Gesprächsstoff und man kann sich auf die Benefits von ZAK fokussieren, welche anderswo nicht vorhanden sind.
Einerseits wäre da das "Topfsystem", was bedeutet, man kann sich eine Art "Unterkonten" im eigenen Konto anlegen. Bspw. ein Topf "Steuern" den man monatlich automatisch befüllen lässt und so Jahresende entsprechend angespart hat. Ein weiterer Topf Ferien, Auto ansparen etc. etc.
Es gibt auch "geteilte Töpfe" die durchaus Sinn machen bspw. für WGs oder Paare. Nachteil, Vorraussetzung dafür ist, dass Beide ein ZAK Konto haben. Solange das nicht der Fall ist, kann man das letztgenannte Feature nicht nutzen.
Auch cool, ZAK Deals. Für den Grossteil mag sich vielleicht nicht Jede(r) interessieren, aber dort gibt es hin und wieder ganz nützliche Deals. Steuererklärung für 100 CHF, Zalando Gutscheine mit 10% Rabatt etc. Da ist für jeden was dabei. Die App wirkt insgesamt simple und funktional. Bspw. kann man den Grossteil der Rechnungen einfach mit dem Handy scannen und muss gar nicht lang rumtippen.
Bisher ungenannt, aber ich persönlich finde das auch wissenswert. Die Bank Cler scheint eine der nachhaltigeren Banken zu sein. Auch sind Mitarbeiter-Gehälter intern einsehbar mit dem Ziel der Lohngleichheit und insgesamt sind die Mitarbeiter auch sehr nahbar. Sie wirken professionell, aber eben - eher StartUp like als glatt gestriegelt. :-)
Es gibt aber auch Einschränkungen und Kosten, welche mir beim Gebrauch aufgefallen sind. Angefangen beim nicht vorhandenen E-Bill, welches zwar bereits seit mindestens Q4-2018 angekündigt ist, aber nach wie vor nicht implementiert wurde (Stand: 03/2020). Weiter geht es mit Überweisungs-Limiten pro Woche (5.000 CHF) und Monat (10.000 CHF). Zwar wird der Normalverbraucher die selten überschreiten und man kann auch darüber hinaus gehen, allerdings muss man dann zusätzlich noch aktiv bei der Bank anrufen und um Freigabe bitten. Das kann nerven, wenn man bspw. die Krankenversicherung oder 3a jährlich zahlt oder auch einfach nur eine grössere Anschaffung macht.
